ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата опубликования: 25.02.2024 Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется самозанятой Карпиковой Викторией Кирилловной, ИНН 784804110392, (далее - «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».1. Общие положения:
1.1. Настоящая Политика разъясняет порядок сбора, хранения и защиты персональных данных Клиентов, которые решили воспользоваться услугами Оператора и (или) оформить заказ через следующий сайт: https://tvorenievlubvi.ru/ (далее по тексту – Сайт) и (или) на страницах Оператора в социальных сетях; в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger), в ботах, принадлежащих Оператору; и (или) на сайте платежной страницы Оператора: https://victoriakapri.payform.ru/ (далее по тексту - Сайт). 1.2. Клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек - бокса «Согласен» на Сайте. Использование сервисов, указанных в п. 1.1. Политики означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования всех указанных в п. 1.1. Политики сервисов. 1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту и сервисам Оператора, указанным в п. 1.1. Политики, Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты, соцсети, мессенжеры и т.п. третьих лиц, на которые Пользователь (Клиент) может перейти по ссылкам с сайта Оператора, его соцсетей, месенжеров и ботов. 1.4. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг, предоставляемых Оператором.2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются Оператором:
2.1. Клиенты, состоящие в договорных отношениях с Оператором, и их законные представители.3. Цели обработки персональных данных Клиентов:
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:a) оказания Оператором услуг, согласно заключенному между Оператором и Клиентом договору;b) установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов, заявок, вопросов и иных обращений Клиента, а также информирования Клиента об услугах, новых продуктах, специальных предложениях, отправки информационных и просветительских материалов.4. Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
4.1. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Клиентов:a) фамилия, имя и отчество;b) адрес электронной почты;c) номер мобильного телефона;d) информация о созданных и оплаченных Клиентом заказах;е) user name и (или) id в социальной сети;f) user name и (или) id в мессенджере Telegram5. Способы и условия обработки персональных данных Клиентов:
5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Клиентов.5.2. В отношении персональной информации Клиентов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.5.3. Оператор раскрывает информацию о Клиентах третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.5.4. Срок обработки и хранения персональных данных, собираемых Оператором на Сайте, составляет не более 3 лет с момента получения последней заявки от Клиента, за исключением случаев отказа Клиента от услуг Оператора или получения от Клиента заявления с требованием о прекращении обработки персональных данных.5.5. В случае отказа Клиента от услуг Оператора или получения от Клиента заявления с требованием о прекращении обработки персональных данных, персональные данные Клиента удаляются посредством их уничтожения в срок и в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», после чего такая запись не подлежит восстановлению. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется Клиентом на адрес электронной почты: victoriiakarpikova@gmail.com,5.6. Клиент может получить необходимые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направить заявление об уточнении (актуализации) своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по контактным данным Оператора, указанным в настоящей Политике, а именно на адрес электронной почты Оператора: victoriiakarpikova@gmail.com,5.7. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.6. Обеспечение безопасности персональных данных:
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.6.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152- ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.6.3. Защита персональных данных достигается, в том числе, путем:a) Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;b) Утверждения настоящей Политики;c) Организации доступа сотрудников Оператора к информации, содержащей персональные данные Клиентов, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;6.4. Клиент осуществляет защиту своих персональных данных путём отзыва согласия на обработку своих персональных данных, направления заявления об уточнении своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством.6.5. Обращения Клиента, касающиеся обработки Оператором его персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных могут быть направлены путем личного или письменного обращения, в том числе в электронном виде по контактным данным Оператора, указанным в Политике.6.6. Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.6.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.7. Обработка файлов Cookies
7.1. В рамках взаимодействия с Клиентом, помимо персональных данных, Оператор обрабатывает обезличенные технические данные, к которым относится данные, которые автоматически передает устройство Клиента: информацию, сохраненную в файлах (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действие на Сайте, технические характеристики устройства, IP-адресе и т.п.7.2. На Сайте используются файлы cookies. При использовании Сайта Клиент дает согласие на использование файлов cookies в соответствии с настоящей Политикой.7.3. Файлы cookies - небольшие текстовые файлы, которые отправляются на устройство, в случаях когда Клиент посещает Сайт. Файлы cookies затем возвращаются на исходный Сайт при каждом следующем визите. Файлы cookie играют роль памяти для Сайта, позволяя Сайту идентифицировать Клиента при его посещениях.7.4. Оператор использует следующие cookie:7.4.1. Критически важные, без которых Сайт не может функционировать в полной мере, например, те, которые Оператор использует для получения данных из заполняемых форм или для обеспечения защищенного подключения к Сайту;7.4.2. Пользовательские, которые собирают данные об использовании Сайта и предпочтениях Клиентов, чтобы Оператор предоставлял Клиенту его более персонализированную версию, например, с учетом данных об устройстве, размере шрифта и т.д.7.4.3. Технические, которые позволяют анализировать работу Сайта и собирать статистику по его использованию, например, для оперативного решения технических проблем.7.5. Клиент может удалить уже сохраненные файлы со своего устройства и настроить их использование через настройки браузера на свое усмотрение. Отключение использование cookie полностью или частично может повлиять на работу Сайта.8. Ответственность Сторон:
8.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность только за прямые убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:a) Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;b) Была разглашена с согласия Клиента.9. Дополнительные условия:
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Клиента.9.2. Клиент всегда может отказаться от получения информационных сообщений, указанных в п 3.1 (b) Политики, направив Оператору письмо на адрес электронной почты victoriiakarpikova@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».9.3. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.9.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по контактным данным, указанным в настоящем документе.9.5. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: www.tvorenievlubvi.ru/politikakonfidensialnosti и вступает в силу с даты ее опубликования.10. Контактная информация Оператора:Карпикова Виктория КирилловнаИНН 784804110392Контактная электронная почта: victoriiakarpikova@gmail.comКонтактный телефон: +7 911 085 59 13