ДОГОВОР ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ И ПРОДАЖУ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ

ДОГОВОР ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

И ПРОДАЖУ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ

г. Санкт-Петербург
Дата вступления в силу: 25.02.2024 г.

Самозанятая, Карпикова Виктория Кирилловна, ИНН 784804110392, (далее по тексту — Исполнитель) настоящей офертой предлагает любому физическому лицу (далее по тексту — Заказчик) заключить Договор-оферты на оказание услуг и продажу информационных продуктов (далее по тексту — Договор).

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий Договор, а также информация размещенная:

на сайте Исполнителя: https://tvorenievlubvi.ru/ ; и (или) на страницах Исполнителя в социальных сетях; и (или) в каналах, чатах в мессенджере Telegram, в ботах, принадлежащих Исполнителю (далее по тексту - Сайт);
заказ, оформленный Заказчиком на Сайте или на сайте платежной страницы Исполнителя https://victoriakarpi.payform.ru/ (далее - Сайт платежной страницы);

представляют собой единый договор оферты.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг, оказываемых Исполнителем, на условиях настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика:

● оказать консультационные услуги (занятия, консультации, вебинары и т.п.);
● и (или) оказать услуги обучения (просвещения);
● и (или) продать Заказчику собственные информационные продукты;
● и (или) оказать дополнительные услуги, предусмотренные в Договоре.

Консультационные услуги (занятия, консультации, вебинары и т.п.), а также услуги обучения (просвещения) могут проводиться Исполнителем:

● в онлайн или в офлайн форматах;
● в индивидуальных или групповых форматах

Подробное описание пакетов Услуг, а также информационных продуктов, включая условия их оказания, продажи и стоимость, указываются на Сайте.

1.2. Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги и (или) информационные продукты в порядке и сроки, установленные Договором. Заказчик осведомлен, что в результате оказания ему услуг, он не проходит какую-либо программу профессионального или иного обучения, не получает сертификат, удостоверение, документ гособразца и др. документ, дающий ему право работы по какой-либо специальности и т.п., услуги оказываются исключительно с целью улучшения духовного саморазвития Заказчика. При необходимости Заказчику могут быть только выданы документы, что он прослушал курс лекций и/или участвовал в мастер-классе, семинаре по определенной теме. Оказываемые исполнителем Услуги не предусматривают, какое-либо тестирование, испытание Заказчика, с целью определения результата этих Услуг.

1.3. При необходимости получения дополнительной информации о содержании, условиях, порядке оказания (получения), стоимости и оплате Услуг и (или) информационных продуктов Заказчик может связаться с Исполнителем по контактному телефону или электронной почте, указанным на Сайте.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт настоящего Договора):

2.1.1. оформление заказа на получение Услуг и (или) покупку информационного продукта на Сайте или на Сайте платежной страницы;

2.1.1.1. оформление заказа на получение Услуг и (или) покупку информационного продукта может быть также осуществлено путем:

Вступления в сообщество Исполнителя в Социальных сетях или в Мессенджере Telegram.
Заполнения формы на странице Социальной сети в Исполнителя.
Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в данном сообществе.
Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger) Исполнителя.
Отправки сообщения по специальному контакту Исполнителя (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

2.1.2. оплата оформленного заказа на получение Услуг и (или) покупку информационного продукта, если условиями Договора предусмотрена оплата оформленного заказа

2.2. Для оформления заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные:

2.2.1. имя;

2.2.2. фамилию;

2.2.3. контактный адрес электронной почты;

2.2.4. контактный телефон.

2.3. Акцептуя условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что он:

2.3.1. ознакомлен с содержанием и условиями оказания (получения) Услуг и (или) (информационных продуктов;

2.3.2. ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, расположенной по адресу:
www.tvorenievlubvi.ru/dogovor

2.3.3. дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) своих персональных данных в соответствии с действующими законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

2.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты оплаты Услуг (информационных продуктов) Заказчиком в полном объеме.

2.5. В случае неоплаты (или неполной оплаты) за Услуги и (или) информационные продукты, либо при указании Заказчиком недостоверных данных при оформлении заказа, настоящий Договор считается незаключенным.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Если иное не предусмотрено в условиях, изложенных на Сайте, Стороны согласовывают формат и график оказания Услуг не позднее 3-х рабочих дней с даты заключения Договора.

3.2. Согласованный ранее график оказания Услуг, проводимых Исполнителем в индивидуальном формате, может быть изменен по инициативе каждой из Сторон, при условии уведомления другой Стороны о необходимости такого изменения не позднее чем за 1 день до даты оказания такой услуги (консультации, занятия, мастер-класса, просветительского семинара и др.). В этом случае Стороны согласовывают новый график оказания Услуг.

3.3. Согласованный ранее график оказания Услуг, проводимых в групповом формате, может быть изменен по инициативе Исполнителя, при условии уведомления Заказчика о необходимости такого изменения не позднее чем за 1 день до даты оказания такой услуги. В этом случае Стороны согласовывают новый график оказания Услуг.

3.4. В случае, предусмотренном в п. 3.2 Договора, если Заказчик уведомил Исполнителя о необходимости изменения времени и (или) даты оказания услуги в срок менее, чем за 1 день, Заказчик отдельно оплачивает Исполнителю услугу по переносу консультации, а также компенсирует Исполнителю фактически понесенные расходы, в случае их возникновения. Стоимость переноса консультации составляет 50% от стоимости той консультации, которая подлежит переносу. Оплата данной услуги не является неустойкой.

3.5. Если Заказчик пропустил Услугу (консультацию, занятие, мастер-класс, просветительский семинар и др.).), оказываемую в индивидуальном формате без предварительного надлежащего уведомления Исполнителя о необходимости изменения ранее согласованного времени и (или) даты оказания Услуги или без предварительного надлежащего уведомления об одностороннем отказе от Договора, то Услуга по проведению консультации считается оказанной Исполнителем в полном объеме.

3.6. Если Заказчик пропустил консультацию (занятие, мастер-класс, просветительский семинар и др.), оказываемую в групповом формате без предварительного надлежащего уведомления об одностороннем отказе от Договора, то Услуга по проведению консультации считается оказанной Исполнителем в полном объеме.

3.7. В случае, если в состав Услуги входят несколько занятий, консультаций, то каждая из этих консультаций, занятий, является отдельной Услугой, которая принимается Заказчиком в соответствии с п.3.8 Договора.

3.8. Услуга по проведению консультации, занятия, в том числе, проводимая в групповом формате, считается надлежаще оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в полном объеме в случае, если в течение 2-х рабочих дней с даты оказания Услуги от Заказчика не поступило письменных возражений и замечаний относительно качества и объема оказанной Услуги (занятия, консультации, мастер-класса, просветительского семинара и др.).

4. ПОРЯДОК ПОКУПКИ

И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ

4.1. В случае оформления Заказчиком заказа на информационный продукт, Исполнитель предоставляет его Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить информационный продукт на условия, указанных на Сайте.

4.2. Содержание, а также условия предоставления информационного продукта и доступа к нему, включая стоимость и срок его предоставления, указываются на Сайте.

4.3. Форма получения информационного продукта: дистанционная, через информационно телекоммуникационную сеть Интернет.

4.4. Исполнитель в течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты информационного продукта Исполнитель дает доступ к нему, путем направления Заказчику ссылки на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при осуществлении покупки информационного продукта и (или) путем добавления (или переадресации) Заказчика в телеграм канал (или чат) информационного продукта.

4.5. Информационный продукт по настоящему Договору считается предоставленным с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечению срока, указанного в соответствии с пунктом 4.4. Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем информационного продукта путем отправки соответствующего обращения Исполнителю по контактным данным, указанным в настоящем Договоре.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель имеет право:

5.1.1. Требовать от Заказчика исполнения обязательств, предусмотренных Договором.

5.1.2. Привлекать для оказания Услуг и (или) предоставления информационных продуктов по настоящему Договору третьих лиц без согласования с Заказчиком.

5.1.3. Изменить график оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.

5.1.4. В случае нарушения своевременной и полной оплаты Услуг и (или) информационного продукта в соответствии с настоящим Договором в одностороннем внесудебном порядке приостановить оказание Услуг и/или заблокировать доступ к информационному продукту.

5.1.5. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по настоящему Договору и (или) доступа к информационному продукту по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Оказать Услуги в полном объеме и в сроки, предусмотренные в Договоре.

5.2.2. Согласовать с Заказчиком график оказания Услуг в порядке, предусмотренном Договором.

5.2.3. В течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты информационного продукта дать доступ к нему, путем направления Заказчику ссылки на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при осуществлении покупки информационного продукта и (или) путем добавления Заказчика в телеграм канал (или чат) информационного продукта.

5.2.4. Предоставить Заказчику оплаченный информационный продукт.

5.2.5. Предоставить необходимую информацию для оформления Заказчиком заказа на получение Услуги и (или) покупки информационного продукта.
Информация об Услуге и (или) информационном продукте, об условиях оказания Услуг или предоставления информационных продуктов размещается на Сайте и в настоящем Договоре.

5.2.6. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг и информационного продукта, порядка и правил оформления заказа по телефону и электронной почте, указанным на Сайте.

5.2.7. Незамедлительно информировать Заказчика о возникновении не зависящих от него обстоятельств, которые создают невозможность оказания Услуг, предоставления информационного продукта в целом или в установленный настоящим Договором срок.

5.2.8. Согласовать изменения в графике оказания Услуг, вносимые по инициативе Заказчика в соответствии с условиями Договора.

5.3. Заказчик имеет право:

5.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения обязательств, предусмотренных Договором.

5.3.2. Изменить график оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Оплатить Услуги и (или) информационные продукты на условиях и по стоимости, действующих на момент их оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты Исполнителя размещаются на Сайте.

5.4.2. Согласовать с Исполнителем график оказания Услуг в порядке, предусмотренном Договором.

5.4.3. Уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в течение 2-х дней с даты их изменения. Контактные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю, считаются действительными в целях настоящего Договора до момента получения Исполнителем новых контактных данных Заказчика.

5.4.4. Оформляя заказ на Услуги (или) покупку информационного продукта, заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2) с указанием выбранной Услуги и (или) информационного продукта и достоверной информации о себе.

5.4.5. Согласовать изменения в графике оказания Услуг, вносимые по инициативе Исполнителя в соответствии с условиями Договора.

5.4.6. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в информационно телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и информационные материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4.7. Незамедлительно информировать Исполнителя о возникновении не зависящих от него обстоятельств, которые создают невозможность получения Услуг и (или) информационного продукта в целом или в согласованный в соответствии с Договором срок.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг и (или) информационных продуктов, предоставляемых в соответствии с Договором, определяется в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг и (или) выбранным информационным продуктом, указанными на Сайте.

6.2. В случаях, прямо указанных на Исполнителем на Сайте, стоимость услуг и (или) информационных продуктов, предоставляемых Исполнителем, может быть определена Заказчиком самостоятельно.

6.3. Стоимость Услуг и информационного продукта НДС не облагается в связи с тем, что Исполнителем является физическое лицо, имеющее статус самозанятого лица.

6.4. Заказчик оплачивает Услуги и (или) информационный продукт в рублях на условиях 100% предоплаты путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя через Сайт или через платежную ссылку на Сайте платежной системы, предоставленную Исполнителем, если иной порядок расчетов не согласован Сторонами посредством дополнительного соглашения к Договору.

6.5. Датой оплаты Услуг и (или) информационного продукта считается дата фактического списания денежных средств с банковского счета Заказчика в пользу Исполнителя.

6.6. Для целей расчета стоимости Услуг, оказываемых в рамках просветительской программы, стоимость одной консультации (занятия и др.) входящей в такую программу, рассчитывается пропорционально количеству консультаций (занятий), входящих в стоимость соответствующей программы.

6.7. В случае заключения Заказчиком Договора, который оплачивается посредством беспроцентной рассрочки, оформленной Заказчиком через предложения кредитных организаций, указанных на сайте Исполнителя, расходы по получению беспроцентной рассрочки несет Исполнитель. За возврат кредитным организациям, предоставленных Заказчику денежных средств, Заказчик отвечает индивидуально.

6.8. Расходы, указанные в п.6.7. Договора, удерживаются кредитной организацией с Исполнителя в момент осуществления оплаты по Договору, заключенному между Заказчиком и Исполнителем.

6.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

6.10. При совершении платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Заказчик уведомлен о том, что при осуществления возврата оплаченных по Договору денежных средств, такой возврат производится Исполнителем по реквизитам банковского счета, с которого был ранее произведен платеж по Договору, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон.

7.2. Заказчик вправе расторгнуть или отказаться от Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Письменное уведомление об отказе или предложение о расторжении Договора должно быть направлено Исполнителю не позднее двух дней до предполагаемой даты прекращения Договора.

7.3. При расторжении Договора, а также в случае одностороннего отказа Заказчика от Договора, если иное не предусмотрено в соглашении о расторжении, Заказчик обязан возместить Исполнителю:

7.3.1. фактически понесенные Исполнителем расходы по Договору, но не менее 20 (двадцати) процентов от общей стоимости Услуг, в состав которых также входят комиссии платежных систем, взимаемых при перечислении денежных средств со счета и на счета Исполнителя.

7.3.2. стоимость Услуг, оказанных и принятых им до момента прекращения Договора.

7.4. В случае расторжения или отказа от Договора по инициативе Заказчика, оплата по которому была осуществлена Заказчиком посредством кредитных денежных средств, предоставленных кредитной организацией (беспроцентная рассрочка) в соответствии с п.6.7 и 6.8. Договора, Заказчик помимо расходов, указанных в п.7.3.1 и п. 7.3.2 Договора обязан компенсировать Исполнителю расходы, понесенные последним в связи с оформлением данной рассрочки, если иное не предусмотрено в соглашении о расторжении Договора.

7.5. В случае расторжения либо отказа от Договора по инициативе Заказчика, оплата по которому была произведена за счет денежных средств, выданных кредитной организацией, с которой у Заказчика был заключен кредитный договор (беспроцентная рассрочка) в соответствии с п.6.7. и 6.8. Договора, Исполнитель возвращает полученные денежные средства, перечисляя их по реквизитам банковского счета в кредитной организации, с которого был осуществлен платеж по Договору, за вычетом расходов, указанных в п.7.3.1, п.7.3.2 и п.7.4 Договора.

7.6. Возврат денежных средств по информационному продукту, предоставленному Заказчику в соответствии с настоящим Договором, не предусмотрен.

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.

8.2. Использование (за исключением личного использования) результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае нарушения обязательств по Договору Стороны несут ответственность, установленную настоящим Договором и (или) действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную и иную информацию, полученную от другой Стороны в процессе заключения и исполнения Договора.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия Сторон разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности их разрешения - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Надлежащим уведомлением в рамках Договора считается уведомление, направленной Стороне любым из следующих способов:

13.1.1. письменное уведомление, направленное по месту регистрации Стороны заказным письмом с уведомлением о вручении;

13.1.2. уведомления, направленные по электронной почте, с использованием электронного адреса Исполнителя, указанного в настоящем Договоре, и адреса электронной почты Заказчика, указанного или использованного при оформлении заказа на Услугу.

13.2. Уведомления, направленные Стороной по электронной почте, считаются надлежаще полученными другой Стороной, на следующий день после их отправки.

13.3. Заказчик не имеет права передавать свои права по Договору без предварительного согласия Исполнителя.

13.4. Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию и (или) предложения о новых информационных продуктах, услугах, а также сообщения рекламного характера в соответствии с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

13.5. Заказчик подтверждает, что изучил условия настоящего Договора, ему ясны все условия настоящего Договора и информация об Услугах и об информационных продуктах, содержащаяся на Сайте Исполнителя, он принимает их безусловно и в полном объеме.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Карпикова Виктория Кирилловна
ИНН 784804110392
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Контактный телефон: +7 911 085 59 13
Контактная электронная почта: victoriiakarpikova@gmail.com